Часто задаваемые вопросы

Меня заинтересовала тема бизнес-процессов. С чего начать изучение?

Рекомендуем прочитать статьи на сайте и пройти дистанционный видео-курс «Как создать систему управления на основе бизнес-процессов».

Я хочу посмотреть как вы работаете. Какие ваши мероприятия я могу посетить?

Мы проводим открытые мероприятия в двух форматах:

– малый – однодневные практикумы в Москве: «Как управлять подчиненными, используя систему» и «Мотивация сотрудников Отдела продаж»;

– глубокое погружение в тему – выездные бизнес-лагеря (Дахаб, Угра и Подмосковье).

Я хочу построить систему в бизнесе. Какой мой первый шаг?

Построение системы в бизнесе начинается с персональной работы с собственниками компании.

​1. Запишитесь на скайп-консультацию.

​2. По договоренности с экспертом это могут быть личные консультации, коучинг,  наставничество, а также обязательное личное участие собственника в одном из выездных бизнес-лагерей (Дахаб, Угра, Подмосковье). Описать бизнес-процессы, регламенты и инструкции не достаточно, необходимо запустить проект изменений в компании, чтобы изменить старую систему управления на новую

С чего начинается проект изменений в компании?

1 этап проекта изменений – проведение диагностической сессии в компании. Цель диагностической сессии — помочь собственнику и руководителям разобраться зачем нужна система управления. Понять, какие проблемы вы сможете решить при помощи процессного подхода. Провести диагностику существующих проблем управления. Оценить управленческий уровень руководителей. Наметить план действий в проекте изменений.

Как проходит диагностическая сессия?

Диагностическая сессия проходит в формате «4+», т.е. 4 основных часа плюс дополнительные 2 часа, если это необходимо. Сессия — это работа с управленческой командой компании над решением практических задач бизнеса.

Участники сессии: владельцы бизнеса, ключевые руководители и сотрудники компании. Рекомендуемое количество участников: от 3 до 12. Основной результат работы на сессии — формирование плана и мероприятий проекта изменений.

Чем отличается сессия от семинара и тренинга?

По нашей практике и отзывам наших участников, только сессия дает реальные результаты для бизнеса. Семинары и тренинги направлены на передачу знаний и умений отдельным руководителям и сотрудникам, которые будут их применять, зачастую, на свое усмотрение. Сессии же помогают вовлечь весь коллектив в работу над созданием и внедрением новых технологий деятельности. На сессиях запускаются процессы командообразования.

Сотрудники компании с уважением относятся к своим собственным разработкам, с пониманием применяют их в своей работе.

Сколько времени необходимо для проведения изменений в компании?

От 6 месяцев до 3 лет.

6 месяцев достаточно для полного погружения команды в тему процессного управления и освоения базовых методик описания бизнес-процессов и других элементов системы.

До 3 лет требуется для кардинального изменения старых моделей поведения руководителей и сотрудников, которые у них вырабатывались годами, например, переход от делегирования разовых задач к делегированию функциональных полномочий или формирование здоровых отношений в коллективе. 

Как организовать мероприятие в моем городе?

География нашей деятельности — вся территория России и стран СНГ. 

Для организации мероприятия в вашем городе, пришлите свой запрос, заполнив форму. В ответ мы с вами свяжемся и согласуем тему, программу и финансовые условия.