На счету
872 мероприятий
11328 участников
164 проектов
в 60 городах РФ и СНГ
Если вас заинтересовали мои услуги:
- внедрение системного и процессного подхода,
- моделирование и оптимизация бизнес-процессов и оргструктуры,
- закрытие сложных вакансий и освоение конкурсного метода подбора,
- участие в моих тренингах или организация мероприятий в своем городе.
Pass the quiz and find out the best variant for your vacation.
Fill out the form and we will contact you soon.
Ц / Словарь бизнес терминов
Цель, задачи, действия
Цель, задачи, действия — уровни управленческой пирамиды (см.рис.). Метод управленческой пирамиды позволяет определить связь между целью, задачами и действиями. Метод работает как сверху вниз от цели к действиям, и наоборот, снизу вверх — от действий к цели. Метод применяется для определения зон ответственности и полномочий сотрудников организаций.
В одной пирамиде – одна цель. Цель декомпозируется на 7-10 задач. Для решения каждой задачи используется набор действий. На практике требуется не менее 70 различных действий для решения всех задач.
Цель отвечает на вопрос «зачем?». Зачем нам заниматься той или иной деятельностью.
Задачи отвечают на вопрос «что?». Что нужно сделать, чтобы реализовать поставленную цель? Задачи собираем вокруг цели, создавая так называемый «круг задач».
Действия отвечают на вопрос «как?». Как решаем каждую из задач? Действия собираем в алгоритмы для решения задач – бизнес-процессы, регламенты или рабочие инструкции.
Цель, задачи, действия — уровни управленческой пирамиды (см.рис.). Метод управленческой пирамиды позволяет определить связь между целью, задачами и действиями. Метод работает как сверху вниз от цели к действиям, и наоборот, снизу вверх — от действий к цели. Метод применяется для определения зон ответственности и полномочий сотрудников организаций.
В одной пирамиде – одна цель. Цель декомпозируется на 7-10 задач. Для решения каждой задачи используется набор действий. На практике требуется не менее 70 различных действий для решения всех задач.
Цель отвечает на вопрос «зачем?». Зачем нам заниматься той или иной деятельностью.
Задачи отвечают на вопрос «что?». Что нужно сделать, чтобы реализовать поставленную цель? Задачи собираем вокруг цели, создавая так называемый «круг задач».
Действия отвечают на вопрос «как?». Как решаем каждую из задач? Действия собираем в алгоритмы для решения задач – бизнес-процессы, регламенты или рабочие инструкции.
Рис. Цель, задачи, действия
Цикл управления PDCA
4-тактный цикл управления Деминга-Шухерта (PDCA):
4-тактный цикл управления Деминга-Шухерта (PDCA):
- Постановка задачи / Планирование / Play
- Обеспечение выполнения / Do
- Контроль / Check
- Анализ и корректировка / Act
Рис. Цикл управления PDCA
Дорогие друзья!
Представляю мою книгу «Бизнес-процессы: как это работает. Сила линейных алгоритмов». Вы можете купить книгу с подписью автора, заказав на моем сайте.
Представляю мою книгу «Бизнес-процессы: как это работает. Сила линейных алгоритмов». Вы можете купить книгу с подписью автора, заказав на моем сайте.
С уважением, ваш Виктор Лучков
Книга описывает простую и прагматичную методологию создания Системы управления предприятием на основе бизнес-процессов.
Книга издана в июле 2019 года и стала бестселлером на Ozon. В октябре 2021 года книга вышла во 2-й редакции.
Общий тираж издания 4000 экземпляров.
Общий тираж издания 4000 экземпляров.
Первичная консультация длится 1 - 1,5 часа.
Проходит дистанционно в формате видео-встречи по Skype или Zoom
Проходит дистанционно в формате видео-встречи по Skype или Zoom
С Вашей стороны на консультации присутствуют:
- обязательно собственник бизнеса - инициатор изменений
- ключевые руководители (при необходимости).
Первичная консультация позволит Вам:
- обсудить со мной проблемы и задачи своего бизнеса;
- определить возможные пути их решения;
- а также познакомиться лично, чтобы принять решение о дальнейшем сотрудничестве.
- обязательно собственник бизнеса - инициатор изменений
- ключевые руководители (при необходимости).
Первичная консультация позволит Вам:
- обсудить со мной проблемы и задачи своего бизнеса;
- определить возможные пути их решения;
- а также познакомиться лично, чтобы принять решение о дальнейшем сотрудничестве.
Чтобы подключиться,
нажмите на иконку Zoom или Skype
нажмите на иконку Zoom или Skype
Стоимость льготной консультации: 6.000 рублей.
Консультация проводится по предоплате.
Консультация проводится по предоплате.
С уважением, Виктор Лучков
Бизнес-консультант, член Гильдии маркетологов России
Эксперт по проведению организационных изменений
Телефон (WhatsApp): +7 (903) 835-9990
E-Mail: viclu@ya.ru
Skype: victor.luchkov
Бизнес-консультант, член Гильдии маркетологов России
Эксперт по проведению организационных изменений
Телефон (WhatsApp): +7 (903) 835-9990
E-Mail: viclu@ya.ru
Skype: victor.luchkov
© ИП Лучков Виктор Евгеньевич, ИНН 622804758005. «Школа системного подхода». 2007-2021
Скачать реквизиты в PDF. Открыть Договор-оферта. Открыть Политика конфиденциальности.
ИП Лучков Виктор Евгеньевич принадлежат исключительные права в отношении статей и материалов опубликованных на сайте www.victorluchkov.ru. Настоящим в соответствии с п.3 ч.1 ст.1274 ГК РФ разрешается свободно воспроизводить тексты в прессе (журналах, газетах, на интернет-сайтах и т.п.) в неизменном виде (без сокращений и правок) при условии обязательного указания авторства и активной прямой не закрытой от индексации гиперссылки на сайт-первоисточник: www.victorluchkov.ru.